Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 (RGPD) Relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de los siguientes aspectos:
Por “Dato Personal”, entendemos cualquier información recopilada o recibida por la empresa, directa o indirectamente, que pueda identificarle individualmente, conforme queda definido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018 y es descrito en esta Política.
1. ¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus Datos?
- Identidad: SOLAY FOTOVOLTAICA S.L.
- Dirección Postal: Avda. de la Innovación 6, Edificio Arenal, Módulo 3.3, 41020 Sevilla
- Teléfono: 954 66 42 52
- Email: info@solay.es
2. ¿Qué datos personales recaba nuestra entidad?
SOLAY FOTOVOLTAICA le informa que recabamos información sobre usted, en concreto:
- Datos de identificación como su nombre, apellidos.
- Direcciones postales o electrónicas.
- Teléfono de contacto.
- Sus datos navegación desde las cookies utilizadas.
Nuestra organización no realiza tratamientos de datos especialmente protegidos.
2.1. ¿Cuál es el origen de datos personales obtenidos por esta web?
- Formulario de contacto: Esta web contiene formularios para hacer peticiones de información, presupuestos, sugerencias, o solicitudes de colaboración.
- Formularios de contratación: Datos necesarios para la formalización de contratos de servicios energéticos.
- Cookies: Cuando un visitante navega a través de nuestro sitio web, se descargarán cookies propias y de terceros.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos de carácter personal?
Sus datos serán recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos. Tratamos sus datos para:
| Finalidad del Tratamiento | Legitimación |
|---|---|
| Responder a las peticiones y reclamaciones desde nuestras páginas web. | Su consentimiento. |
| Gestión administrativa y comercial de clientes. | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales. |
| Análisis de los datos de navegación. | Interés legítimo y consentimiento (cookies). |
4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de carácter personal proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual y expiren los plazos legales que correspondan según Normativa.
- Datos de contacto: 1 año desde la última interacción.
- Datos contractuales: Mínimo 5 años según legislación tributaria.
5. ¿Cuáles son sus derechos?
La normativa actual de privacidad le otorga los siguientes derechos:
- Acceso: Consultar qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: Modificar datos inexactos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Puede ejercer sus derechos enviando un email a info@solay.es, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su DNI.
6. Destinatarios y Seguridad
Sus datos podrán ser comunicados a proveedores que nos presten servicios (gestoría, hosting, etc.) y a organismos públicos cuando sea obligatorio por ley. Nos comprometemos a mantener sus datos seguros aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias.